Không tìm thấy câu hỏi phù hợp. Thử từ khoá khác hoặc liên hệ hỗ trợ.
Tài khoản & Đăng ký
Truy cập trang đăng ký và điền đầy đủ thông tin: họ tên, email hoặc số điện thoại, ngày sinh và mật khẩu. Sau khi xác nhận OTP, tài khoản sẽ được kích hoạt ngay lập tức — toàn bộ quá trình mất chưa đến 3 phút. Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký.
Không. Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại Marathonbet. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng mất toàn bộ số dư. Nếu bạn quên thông tin tài khoản cũ, hãy dùng chức năng khôi phục mật khẩu thay vì tạo tài khoản mới.
Vào trang đăng nhập, nhấn "Quên mật khẩu?" và nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Hệ thống gửi mã OTP trong vòng 60 giây. Nhập mã, đặt mật khẩu mới và đăng nhập lại bình thường. Nếu không nhận được OTP, kiểm tra thư mục Spam hoặc liên hệ support@marathonbet.wine.
Sau khi đăng nhập, vào mục "Xác minh tài khoản" trong phần cài đặt. Tải lên ảnh chụp CMND/CCCD còn hiệu lực (mặt trước và sau). Quá trình xét duyệt thường hoàn tất trong 24 giờ. Tài khoản đã xác minh được hưởng hạn mức rút tiền cao hơn và ưu tiên xử lý giao dịch.
Nạp tiền & Rút tiền
Marathonbet hỗ trợ đầy đủ các phương thức phổ biến tại Việt Nam:
- MoMo
- ZaloPay
- ViettelPay
- Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng)
- Thẻ cào điện thoại
Hầu hết các giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và ViettelPay được xử lý tức thì — số dư cập nhật trong vòng dưới 5 phút. Chuyển khoản ngân hàng thường mất từ 5–30 phút tùy ngân hàng. Nạp bằng thẻ cào điện thoại có thể mất đến 15 phút. Nếu sau 30 phút số dư chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp biên lai giao dịch.
Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho hầu hết phương thức. Hạn mức tối đa trong một giao dịch tùy theo từng phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản — thành viên VIP được hưởng hạn mức cao hơn. Tham khảo thêm tại giao dịch tài chính.
Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 15–60 phút đối với ví điện tử MoMo và ZaloPay. Rút về tài khoản ngân hàng có thể mất từ 1–3 giờ trong giờ hành chính. Đảm bảo tài khoản của bạn đã xác minh KYC để rút tiền nhanh nhất. Nếu rút tiền bị trễ, kiểm tra trạng thái trong mục giao dịch tài chính hoặc liên hệ chat hỗ trợ.
Marathonbet không thu phí giao dịch từ phía sàn đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí chuyển khoản riêng theo chính sách của bên thứ ba — đây là phần Marathonbet không kiểm soát được. Hãy kiểm tra chính sách phí của ngân hàng hoặc ví điện tử bạn đang dùng.
Cá cược thể thao & Game
Marathonbet cung cấp đa dạng loại kèo cho hơn 30 môn thể thao: bóng đá, bóng rổ, tennis, bóng chuyền, esports, đua xe và nhiều hơn nữa. Các loại kèo phổ biến bao gồm kèo châu Á (handicap), kèo tài xỉu (over/under), kèo 1×2, kèo góc phạt, cược trực tiếp (live betting) và kèo đặc biệt theo sự kiện. Xem tỷ lệ tại trang tỷ lệ kèo trận đấu.
Thông thường lệnh cược không thể hủy sau khi được xác nhận. Tuy nhiên, với tính năng Cash Out (rút cược sớm), bạn có thể lấy lại một phần hoặc toàn bộ tiền cược trước khi trận đấu kết thúc — tùy thuộc vào diễn biến trận. Tính năng này có sẵn cho hầu hết các kèo thể thao trực tiếp tại Marathonbet.
Game bắn cá tại Marathonbet là thể loại arcade đổi thưởng. Bạn dùng đạn (tương đương tiền cược) để bắn hạ cá và nhận thưởng tương ứng với điểm số. Mỗi loại cá có hệ số thưởng khác nhau, với boss đặc biệt mang lại phần thưởng lớn. Truy cập trang bắn cá để xem tất cả các phòng game đang mở.
Mức cược tối thiểu tại Marathonbet bắt đầu từ 10.000 ₫ cho hầu hết các loại kèo thể thao. Game bắn cá và Slots có thể có mức tối thiểu thấp hơn. Hạn mức tối đa phụ thuộc vào loại kèo, môn thể thao và cấp độ tài khoản của bạn.
Khuyến mãi & VIP
Có. Thành viên mới đăng ký và nạp tiền lần đầu được nhận thưởng chào mừng hấp dẫn theo tỷ lệ phần trăm trên số tiền nạp. Để nhận thưởng, bạn cần hoàn thành lần nạp đầu tiên sau khi tạo tài khoản và đáp ứng điều kiện vòng cược theo quy định. Chi tiết điều kiện xem tại trang Điều khoản và Điều kiện.
Thành viên VIP Marathonbet được hưởng hàng loạt đặc quyền: hoàn tiền cashback cao hơn, hạn mức cược và rút tiền lớn hơn, thưởng sinh nhật, quản lý tài khoản chuyên biệt và ưu tiên hỗ trợ nhanh. Cấp độ VIP tăng dần theo khối lượng cược tích lũy. Xem thêm tại trang VIP.
Cashback được tính dựa trên tổng tiền thua trong kỳ (thường theo tuần hoặc tháng). Tỷ lệ hoàn tiền tùy theo cấp độ thành viên. Số tiền hoàn được cộng vào tài khoản vào đầu kỳ tiếp theo mà không cần điều kiện vòng cược bổ sung. Thành viên VIP được tỷ lệ cashback ưu đãi hơn — kiểm tra tại mục khuyến mãi sau khi đăng nhập.
Bảo mật & Tài khoản
Có. Toàn bộ dữ liệu người dùng được mã hóa bằng SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng. Marathonbet không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài trường hợp pháp lý bắt buộc. Xem chi tiết tại trang Chính sách bảo mật.
Sau khi đăng nhập, vào mục "Cài đặt bảo mật" trong trang cá nhân. Chọn "Bật xác thực 2 lớp" và chọn phương thức: SMS OTP về số điện thoại hoặc xác nhận qua email. Khi kích hoạt, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ cần nhập mã OTP. Đây là cách đơn giản nhất để bảo vệ tài khoản Marathonbet của bạn.
Ngay lập tức: đổi mật khẩu, bật xác thực 2 lớp và liên hệ đội hỗ trợ Marathonbet qua email support@marathonbet.wine hoặc live chat để yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khi điều tra. Đừng chia sẻ mật khẩu hay mã OTP với bất kỳ ai — kể cả người tự xưng là nhân viên Marathonbet.
Ứng dụng di động
App Marathonbet hoàn toàn miễn phí. Truy cập trang tải xuống để lấy file APK cho Android hoặc hướng dẫn cài đặt cho iOS. App không có trên Google Play hay App Store chính thức do chính sách của các nền tảng này với ứng dụng cá cược — hãy tải trực tiếp từ website chính thức marathonbet.wine để đảm bảo an toàn.
App Marathonbet tương thích với Android 6.0 trở lên và iOS 12 trở lên. Nếu thiết bị của bạn không đáp ứng yêu cầu, bạn vẫn có thể truy cập đầy đủ tính năng qua trình duyệt di động — website marathonbet.wine được tối ưu hóa cho màn hình nhỏ, trải nghiệm tương đương app.
Có. Tài khoản Marathonbet là một — dù bạn đăng nhập qua app hay trình duyệt web, số dư, lịch sử cược và tất cả cài đặt đều đồng bộ thời gian thực. Bạn có thể đặt cược trên app rồi kiểm tra kết quả trên web hoặc ngược lại mà không có bất kỳ sự chênh lệch nào.
Vẫn chưa tìm được đáp án?
Liên hệ hỗ trợ ngay
Live Chat 24/7
Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, phản hồi trong vòng 2 phút.
Mở chat ngay →Liên kết nhanh
Hỗ trợ tiếng Việt suốt 24/7
Đội ngũ chăm sóc khách hàng Marathonbet nói tiếng Việt, làm việc cả ngày lễ và Tết — không có câu hỏi nào bị bỏ lại.
