Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu
Cá Nhân tại Marathonbet

1. Giới thiệu về Chính sách bảo mật

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của Marathonbet. Tài liệu này mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập website marathonbet.wine, đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền hoặc tham gia vào bất kỳ dịch vụ nào của Marathonbet.

Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật hiện hành. Bằng cách sử dụng nền tảng Marathonbet, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

---

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, Marathonbet có thể thu thập các loại thông tin sau:

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, tôn giáo hay quan điểm chính trị. Mọi dữ liệu tài chính đều được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật — Marathonbet không lưu trực tiếp thông tin thẻ hay mật khẩu ví điện tử trên hệ thống của mình.

---

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Marathonbet sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, quản lý tài khoản, xác minh danh tính và thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn.
• Chơi game có trách nhiệm: Theo dõi hành vi để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có hại và can thiệp hỗ trợ kịp thời.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (dạng ẩn danh) để cải thiện tính năng, giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Liên lạc với bạn: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản và (nếu bạn đồng ý) thông tin khuyến mãi.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý và pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML).

---

4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Marathonbet không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Chia sẻ dữ liệu ẩn danh/tổng hợp để cải thiện trải nghiệm trò chơi. Không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Đơn vị kiểm toán độc lập: Trong khuôn khổ kiểm tra tuân thủ và bảo mật định kỳ, với cam kết bảo mật chặt chẽ.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ Marathonbet đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

---

5. Cookie và Công nghệ theo dõi

Marathonbet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web. Có ba loại cookie chính:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động (duy trì phiên đăng nhập, bảo mật form). Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website. Dữ liệu thu thập hoàn toàn ẩn danh.
• Cookie tiếp thị: Dùng để hiển thị nội dung phù hợp. Bạn có thể từ chối loại cookie này qua banner đồng ý khi truy cập.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và thanh toán.

---

6. Biện pháp bảo mật dữ liệu

Để bảo vệ thông tin của bạn, Marathonbet triển khai nhiều lớp bảo mật song song:

• Mã hóa TLS/SSL trên toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt — ngay cả nhân viên Marathonbet cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có thể bật tùy chọn để tăng bảo mật tài khoản.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7 và cảnh báo tức thời khi có hành vi bất thường.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và đơn vị bên ngoài độc lập.
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin và quy trình xử lý dữ liệu cá nhân.

Dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Vì vậy, bạn cũng cần chủ động bảo vệ mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình.

---

7. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách người dùng, bạn có đầy đủ các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại Marathonbet:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email privacy@marathonbet.wine. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

---

8. Thời gian lưu giữ dữ liệu

Marathonbet chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.
• Log giao dịch: Lưu giữ 7 năm theo quy định tài chính.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu 3 năm để hỗ trợ giải quyết tranh chấp về sau.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

---

9. Thay đổi Chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, Marathonbet sẽ:

• Thông báo qua email đăng ký của bạn trước ít nhất 14 ngày khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị banner thông báo nổi bật trên website trong ít nhất 7 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Marathonbet sau ngày có hiệu lực được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.

---

10. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với đội ngũ Marathonbet qua:

• Email bảo mật: privacy@marathonbet.wine
• Email hỗ trợ chung: support@marathonbet.wine
• Live Chat 24/7: Ngay trên website marathonbet.wine
• Trang FAQ: Câu hỏi thường gặp — nhiều thắc mắc đã có sẵn câu trả lời tại đây.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Nếu bạn không hài lòng với phản hồi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ quyền người tiêu dùng có thẩm quyền tại Việt Nam.